SWOT框架 （ Strengths , Weaknesses , Opportunities , Threats ,意為實力、弱點、機會、威脅）所概括的，傳統(tǒng)認(rèn)為是企業(yè)在開發(fā)環(huán)境機會、抵御環(huán)境威脅時，運用其內(nèi)部實力同時避開內(nèi)部弱點，企業(yè)比其他類型的企業(yè)更有可能獲得競爭優(yōu)勢。然而，在填補SWOT分析法造成的“內(nèi)部空白”的過程中，管理人員必須把注意力集中于與企業(yè)資源和能力相關(guān)的四個重要問題上——

價值問題 企業(yè)的資源和能力通過開發(fā)機會和抵御威脅能否增加價值？ 如何以新的方式來利用傳統(tǒng)實力、開發(fā)機會和抵御威脅？通過回答價值問題，管理人員把內(nèi)部資源和能力的分析與環(huán)境機會和威脅的分析結(jié)合起來。企業(yè)資源在真空中是無價值的，僅當(dāng)抓住機會和抵御威脅時，才顯得有價值。

稀缺性問題 雖然資源和能力成為競爭優(yōu)勢的源泉在競爭企業(yè)里是稀缺的，但這并不意味著普遍的而有價值的資源不再重要。實際上，如果一個企業(yè)的資源和能力是有價值的、稀缺的，將至少能使企業(yè)獲得短期的競爭優(yōu)勢。

模仿能力問題 模仿對于理解產(chǎn)生可持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源和能力很關(guān)鍵。與已經(jīng)獲得資源和能力的企業(yè)相比，不具有某種資源和能力的企業(yè)也可以通過復(fù)制和替代等模仿方法來達(dá)到競爭均勢。

組織問題 企業(yè)組織起來開發(fā)、利用以上資源和能力才能使企業(yè)充分實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)的組成部分被視為補充性資源。