東方紅玉米機“入市”亮相

“今年國家加大了對玉米收獲機的補貼力度，而東方紅玉米兼收機型具有收獲小麥和玉米的雙重功能，迎合了用戶的消費心理和現(xiàn)實需要，因此，今年以來產(chǎn)品銷售形勢看好，訂單源源不斷。”金秋時節(jié)，丹桂飄香，記者到中國一拖（洛陽）收獲機械公司采訪，該公司總經(jīng)理張永建面帶笑容，心情愉快地介紹了東方紅收獲機械的產(chǎn)品發(fā)展和市場推廣**新進(jìn)展。

技術(shù)干部出身、習(xí)慣于理性思考的張永建告訴記者，中國的本土產(chǎn)品玉米收獲機研制生產(chǎn)已有幾十年，但由于受歷史條件及其他方面因素的瓶頸制約，中國該領(lǐng)域產(chǎn)品收獲水平持續(xù)徘徊不前。為了實現(xiàn)中國農(nóng)民呼聲再度趨高的玉米收獲機械化，近幾年他們在中國一拖集團(tuán)公司和第一拖拉機股份有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強玉米收獲機械的產(chǎn)品研發(fā)和關(guān)鍵技術(shù)、工藝的攻關(guān)，努力突破企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸制約。特別是今年以來，收獲機械公司在以往基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善產(chǎn)品性能、不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，努力實現(xiàn)玉米收獲機產(chǎn)品的推陳出新，陸續(xù)將東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機、4YZ-3型玉米收獲機、4YZ-4型自走式玉米收獲機推向市場。

“玉米兼收機型能夠拓寬小麥?zhǔn)崭顧C的使用功能，提高機器利用率，降低使用成本，是可以為用戶提供更多創(chuàng)效手段的新機型。東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機、4YZ-3型玉米收獲機，就是根據(jù)用戶實際需求而開發(fā)、生產(chǎn)的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的兩款玉米兼收機型?！?/p>

“我們推向市場的東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機、4YZ-3型玉米收獲機、4YZ-4型自走式玉米收獲機3款機型，以玉米籽粒收獲機為主，該產(chǎn)品實際上在3年前就已經(jīng)‘入市’并經(jīng)歷了用戶驗證?！睆埧傊v，今年以來，在農(nóng)機工業(yè)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻、行業(yè)發(fā)展和挑戰(zhàn)壓力巨大的困境中，收獲機械公司懷著為推動我國玉米機械化進(jìn)程做出新貢獻(xiàn)的責(zé)任感，克服各種困難，慎重研究市場和產(chǎn)品，反復(fù)進(jìn)行樣機對比和試驗，不斷進(jìn)行產(chǎn)品換型和技術(shù)升級，在探索中完善技術(shù)、夯實基礎(chǔ)，包括持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和與主機配套的自制零部件的生產(chǎn)開發(fā)以及進(jìn)行“全過程服務(wù)用戶”思想的貫徹。

今年前8個月，一拖（洛陽）收獲機械公司銷售東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機700多臺，這些產(chǎn)品在今年的全國“三秋大會戰(zhàn)”中發(fā)揮了積極有效作用。大會戰(zhàn)中，參戰(zhàn)東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機達(dá)千臺以上，收獲機械公司共有53個服務(wù)隊、近200名服務(wù)人員奔赴全國不同地區(qū)，全力支援全國“三秋大會戰(zhàn)”，確保農(nóng)民兄弟秋糧豐收。

張總講，盡管今年參加全國秋收的東方紅玉米收獲機械機型多、范圍廣，但是，由于參戰(zhàn)的“東方紅鐵騎”尤其是今年以來生產(chǎn)和推向市場的東方紅玉米籽粒收獲機包括“三行機”，在服務(wù)區(qū)域表現(xiàn)出了較好的產(chǎn)品性能、正常作業(yè)狀態(tài)，比如，機器能夠達(dá)到產(chǎn)品說明書對用戶的承諾，實現(xiàn)收割損失率小于3%、破損率小于5%，實現(xiàn)了作業(yè)故障率降低、收割質(zhì)量提高，用戶服務(wù)滿意度和產(chǎn)品認(rèn)知度得到提升。用戶、機手反映說：東方紅玉米籽粒收獲機使用效果明顯優(yōu)于以往推向市場的其他類似機型，相比較而言，這是“中國制造”玉米收獲機械中較為理想的機型。

“當(dāng)然，我們的工作還存在很多需要進(jìn)一步努力的地方，尤其是在當(dāng)前市場形勢尚存在不確定因素、玉米收獲機行業(yè)發(fā)展一些亟待突破的問題依然存在的情況下?！睂|方紅玉米收獲機“入市”保持清醒頭腦的張永建總經(jīng)理向記者介紹說，今年的“三秋大會戰(zhàn)”中，我國一些區(qū)域的玉米機械化收獲顯示出了需要農(nóng)機與農(nóng)藝進(jìn)一步相適應(yīng)、提高配套件的通用性和質(zhì)量等問題。對于這些制約玉米收獲機械發(fā)展的問題，今后他們將進(jìn)一步深入研究，認(rèn)真對待，力求產(chǎn)品發(fā)展新突破。

                 總經(jīng)理宣傳推介東方紅玉米機

我國收獲機行業(yè)一位頗具影響的專家，今年年初在分析玉米收獲機的發(fā)展趨勢時認(rèn)真地講：當(dāng)今，誰推出內(nèi)地適用的玉米收獲機，誰將成為下一階段市場競爭的贏家。這一觀點頗有見地。

在遼闊的中國大地上實現(xiàn)玉米收獲機械化，是幾億農(nóng)民多年期盼的夢想。當(dāng)前，發(fā)展玉米收獲機是推動我國農(nóng)業(yè)機械化進(jìn)程的重點、熱點和難點。正因為如此，玉米收獲機成為時下人們談?wù)?*多的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品之一，其巨大的市場需求，令不少廠家垂涎已久。那么，面對眼前浩瀚的中國玉米收獲機市場“藍(lán)海”，身為有著悠久農(nóng)業(yè)機械制造歷史的國企，中國一拖推向市場的東方紅玉米收獲機都有哪些看點呢？

“東方紅4LZ-2.5YA玉米籽粒收獲機是我們根據(jù)市場需求，自主研制開發(fā)生產(chǎn)、適合我國國情的自走式玉米收獲機。該機是在東方紅4LZ-2.5自走式谷物聯(lián)合收割機的基礎(chǔ)上，采用加裝及換裝零部件的方法，使其同時具有小麥與玉米籽粒收獲功能的一項專利技術(shù)，實現(xiàn)了收割技術(shù)在國內(nèi)機械行業(yè)的獨有創(chuàng)新和突破?！?/p>

張永建總經(jīng)理向記者介紹說，東方紅4LZ-2.5YA玉米籽粒收獲機采用與小麥?zhǔn)崭罘绞筋愃频氖崭罟に?，實現(xiàn)無須開道、不對行收割，并且直接收獲玉米籽粒，適應(yīng)各種種植行距玉米的收獲，可以一次完成作物的切割、輸送、脫粒、積糧、自動卸糧和秸稈粉碎還田等作業(yè)。這樣，既避免了傳統(tǒng)玉米收獲方式所需的開道、對行、剝皮、脫粒等眾多不便，又拓寬了東方紅4LZ-2.5自走式谷物聯(lián)合收割機的使用功能，提高利用率，降低使用成本，性價比好、綜合效益高。

東方紅4YZ-3型玉米收獲機，同樣是在東方紅4LZ-2.5自走式谷物聯(lián)合收割機的基礎(chǔ)上，采用加裝及換裝零部件的方法，使其同時具有小麥與玉米摘穗收獲功能的一項新技術(shù)。該機實現(xiàn)自行開道，對不同行距、不同品種的玉米有較強的適應(yīng)性，適應(yīng)我國不同地區(qū)、種植行距在450㎜~700㎜的玉米收獲。這樣，拓寬了東方紅4LZ-2.5自走式谷物聯(lián)合收割機的使用功能，使產(chǎn)品利用率提高，使用成本降低，體現(xiàn)出性價比好、綜合效益高的優(yōu)點。

“東方紅4YZ-3型玉米收獲機，就是我們俗稱的‘三行機’——自走式小麥、玉米兼收機?！睆堄澜偨?jīng)理補充講，該機型采用先進(jìn)的摘穗機構(gòu)，摘穗快而省力，對果穗損傷小，籽粒損失少；糧箱采用玉米、麥稻兩用糧箱，免除二次換裝帶來的不便，使用更方便；獨特的均布裝置，使糧箱裝滿更充分，作業(yè)效率高。

“我們開發(fā)生產(chǎn)的東方紅4YZ-4型自走式玉米收獲機即“四行機”，是適合我國大面積玉米種植地區(qū)需要的專用玉米摘穗收獲機。目前主銷我國東北地區(qū)?！睆埧傊v，該產(chǎn)品可以一次完成玉米作物的摘穗、輸送、剝皮、集箱、卸糧、籽?；厥盏嚷?lián)合作業(yè)，生產(chǎn)效率高。

“3款各具特色的東方紅玉米收獲機一朝間走進(jìn)了人們的視野，但在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程中經(jīng)歷的艱難曲折，只有一拖收獲機人**清楚。”在困境中引領(lǐng)一拖收獲機人自主創(chuàng)新、追求產(chǎn)品發(fā)展突破的張永建總經(jīng)理感慨地講，3款東方紅玉米機的亮相“入市”，是企業(yè)順勢而為、逆境自強，加大自主創(chuàng)新力度、提高產(chǎn)品技術(shù)含量、理性面對行業(yè)發(fā)展不利因素求發(fā)展的結(jié)果。同時，也是一拖收獲機人全過程將‘為用戶創(chuàng)造價值’理念得到認(rèn)真貫徹落實的結(jié)果。

去年以來，在一拖集團(tuán)公司開展的“春風(fēng)送暖”、“夏季旋風(fēng)”、“金風(fēng)飄香”、“親情暖冬”服務(wù)品牌全國推廣行動中，收獲機械公司認(rèn)真貫徹一拖集團(tuán)公司服務(wù)品牌戰(zhàn)略，精心策劃和組織實施相關(guān)工作，千方百計滿足不同群體、用戶的服務(wù)需求，實現(xiàn)東方紅收獲機銷售到哪個區(qū)域、服務(wù)站就建立在哪個區(qū)域。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來，收獲機械公司共在全國各地建立技術(shù)服務(wù)站130多家，累計為各地用戶解決故障逾4000余臺次，全力排除用戶的后顧之憂。

               奉獻(xiàn)“套餐”：創(chuàng)造“用戶感動”

“收獲機械的特殊性決定了服務(wù)的特性。開發(fā)生產(chǎn)和向市場推廣玉米收獲機械，服務(wù)工作是不是跟得上，能否保證用戶‘買得起，用得好，有效益’，這檢驗著廠家向市場和用戶交上的考卷是否合格。因此，進(jìn)行玉米收獲機新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場推廣，一定要將用戶的利益放在第一位，要學(xué)會換位思考。這是用戶和市場對我們的要求，也是我們踐行的諾言?！敝O熟收獲機械行業(yè)和市場營銷的張永建總經(jīng)理坦誠地告訴記者，企業(yè)心中真正有了用戶，就會從產(chǎn)品設(shè)計到“三包”服務(wù)都替用戶著想，而不是把用戶當(dāng)成賺錢的對象。

張永建總經(jīng)理講，發(fā)展國產(chǎn)玉米收獲機械，既不能盲從“入市”，更不能因噎廢食，要順應(yīng)市場發(fā)展、按照科學(xué)發(fā)展觀要求經(jīng)營企業(yè)、發(fā)展產(chǎn)品。他說，有人認(rèn)為“中國制造業(yè)**好的服務(wù)就是沒有服務(wù)”，關(guān)于這一點，理論上講毋庸置疑，因為這是中國制造業(yè)追求的**高境界。但是，由于中國的現(xiàn)實國情以及開發(fā)生產(chǎn)、推廣玉米收獲機械的現(xiàn)實條件所限，要求玉米收獲機制造企業(yè)在開發(fā)生產(chǎn)和向市場推廣產(chǎn)品時，要從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造，到市場推廣、售后保障、用戶回訪等，都要貫徹“為用戶創(chuàng)造價值”的理念，也就是說要將“一切為了用戶，為了用戶的一切”的用戶服務(wù)理念貫徹在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全過程。

據(jù)了解，目前我國各收獲機制造企業(yè)的用戶服務(wù)工作是廠家每年拋灑汗水**多的地方，因為，現(xiàn)在各廠家產(chǎn)品的差異性逐漸縮小，用戶對產(chǎn)品服務(wù)的時間性和服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。特別是由于收獲機械屬于季節(jié)性產(chǎn)品，服務(wù)時間集中、任務(wù)量集中對于正好是產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售旺季的廠家來講具有很大的挑戰(zhàn)性。為了及時將一拖自主開發(fā)生產(chǎn)的東方紅玉米收獲機在順利推向市場，并使用戶在使用過程中無后顧之憂，去年以來，收獲機械公司在集團(tuán)公司農(nóng)裝事業(yè)部、第一拖拉機股份有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，認(rèn)真落實中國一拖“金色服務(wù)”品牌戰(zhàn)略推進(jìn)工程。他們研究制訂了用戶服務(wù)行動計劃，開展機手、經(jīng)銷商培訓(xùn)，為用戶提供技術(shù)和理論上的指導(dǎo)，幫助購買新機型的用戶掌握操作、維護(hù)和保養(yǎng)知識，避免和減少機器誤用和故障的發(fā)生。

采訪張永建總經(jīng)理后，記者對正在緊張參加今年全國“三秋”大會戰(zhàn)的一拖（洛陽）收獲機械公司各路區(qū)域服務(wù)指揮長進(jìn)行了遠(yuǎn)距離的電話采訪。與“前沿陣地”進(jìn)行市場連線得到的**新情況，印證和詮釋了張永健總經(jīng)理在接受記者采訪時介紹的情況。

大會戰(zhàn)以來，該公司分布在華中、華北、華東三大區(qū)域市場的各服務(wù)縱隊，除了遇到連陰雨天不利于大型聯(lián)合作業(yè)機器收獲玉米外，東方紅玉米收獲機械總體作業(yè)狀況令人滿意。

中原區(qū)域的秋收服務(wù)從9月10開始，至10月10日左右結(jié)束。在這期間，有近600臺東方紅玉米機（今年以來生產(chǎn)的占400余臺）參加秋收，其中，除40余臺“三行機”外，其余為玉米籽粒收獲機。在該區(qū)域，只要不是遇到雨天，東方紅玉米收獲機都能正常作業(yè)。大會戰(zhàn)期間，通過新機型演示、現(xiàn)場作業(yè)表現(xiàn)，市縣級農(nóng)機局的同志、產(chǎn)品用戶對東方紅玉米收獲機在秋收中的良好作業(yè)狀態(tài)表示認(rèn)可。據(jù)了解，一拖推出的東方紅4LZ-2.5YA型玉米籽粒收獲機、自走式4YZ-3型玉米收獲機、4YZ-4型自走式玉米收獲機3種機型，目前在河南省均享受農(nóng)機購置補貼，補貼額度約為30% ，這對產(chǎn)品購機用戶是個利好。

華東區(qū)域的秋收服務(wù)自9月15日開始，一些地區(qū)由于陰雨連綿，秋收進(jìn)程受到影響。在該區(qū)域，有300余臺收獲機參加秋玉米搶收，其中，一拖****整機生產(chǎn)的玉米籽粒收獲機有180臺參戰(zhàn)，從機器作業(yè)情況看，經(jīng)過產(chǎn)品改進(jìn)后的新機型夾帶損失率、故障率得到控制。

華北區(qū)域的秋收服務(wù)自9月8日開始，至10月16日左右結(jié)束。該區(qū)域的東方紅玉米收獲機以“三行機”為主，今年新生產(chǎn)的80多臺玉米籽粒收獲機、100多臺“三行機”參加大會戰(zhàn)。秋收作業(yè)中，東方紅新型玉米收獲機表現(xiàn)突出，深得區(qū)域用戶的青睞。

采訪手記

              圓收獲機人產(chǎn)業(yè)報國夢