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浙江省2017年農機質量調查結果的通告
2017年,按照《2017年浙江省農機產品質量調查方案》(浙農機〔2017〕8號)要求,我省對2016年度享受財政補貼的部分動力噴霧機、風送高射程噴霧機、噴桿噴霧機進行了質量調查?,F(xiàn)將調查相關情況通告如下:
一、調查依據(jù)
此次動力噴霧機、風送高射程噴霧機、噴桿噴霧機質量調查依據(jù)《農業(yè)機械化促進法》、《農業(yè)機械質量調查辦法》、《浙江省農業(yè)機械化促進條例》以及相關標準開展,其中動力噴霧機調查依據(jù)JB/T 7284-2005《動力噴霧機》標準開展,風送高射程噴霧機調查依據(jù)NY/T 1550《風送高射程噴霧機》標準開展,噴桿噴霧機調查依據(jù)GB/T 24677.1-2009《噴桿噴霧機技術條件》、GB/T 24677.2-2009《噴桿噴霧機試驗方法》標準開展。
二、調查方法
動力噴霧機、風送高射程噴霧機由各地農機管理部門從轄區(qū)內2016年度享受農機購置補貼的名單中隨機抽取,組織調查人員采取問詢查證、實地抽查、現(xiàn)場跟蹤、集中座談等方式進行質量調查。重點調查用戶對補貼機具質量狀況的評價,包括安全性、可靠性、適用性、作業(yè)質量和售后服務情況。通過對各項目的調查,了解用戶對產品的滿意程度,摸清該產品的質量狀況和存在問題。
噴桿噴霧機質量調查由省農機鑒定推廣站負責從我省購機補貼系統(tǒng)中2016年度噴桿噴霧機銷量排名前六的生產企業(yè)按一定比例隨機抽取調查樣本。調查方式以實地調查為主、電話調查為輔,調查內容與動力噴霧機、風送高射程噴霧機調查內容相一致。
三、調查結果
(一)動力噴霧機調查結果
調查共收回584個樣本,剔除參考樣本(無效)22個,符合調查要求的有效樣本為562個,占2016年全省享受補貼動力噴霧機的37.6%。562個有效樣本涉及10家農機企業(yè)的17個型號產品,基本覆蓋了我省在用動力噴霧機品牌和規(guī)格型號。
從調查情況看,動力噴霧機滿意度綜合得分為90.9分,用戶總體認可度較高(詳見附件1)。從分項指標看,用戶對動力噴霧機的安全性、適用性基本滿意,反映的主要問題有以下三個:一是一般性故障較多,如發(fā)動機發(fā)動不順暢,偶有停機現(xiàn)象發(fā)生;滑門磨損、密封圈磨損或腐蝕導致漏水;噴頭堵塞;機架斷裂;增壓泵故障等。二是作業(yè)質量待提高,個別機型存在噴灑斷斷續(xù)續(xù)、藥量損耗大、油耗高、密封性能不好等現(xiàn)象。三是售后服務待跟進,機具發(fā)生故障基本自行解決,但也有部分用戶反映售后服務、配件供應不及時、售后服務人員解決問題能力一般。
(二)風送高射程噴霧機調查結果
調查共收回259個樣本,剔除參考樣本(無效)16個,符合調查要求的有效樣本為243個,占2016年全省享受補貼風送高射程噴霧機的31.0%。243個有效樣本涉及2家農機企業(yè)的2個型號產品,基本覆蓋了2016年享受補貼的風送高射程噴霧機品牌。
從調查情況看,風送高射程噴霧機滿意度綜合得分為92.6分,用戶的總體認可度較高(詳見附件2)。從分項指標看,用戶對風送高射程噴霧機的安全性、適用性、售后服務滿意度較高,反映問題主要集中于在可靠性和作業(yè)質量方面:一是故障頻次較多、故障難處理,存在邊操作邊加檔時有偶發(fā)性漏油;剎車不靈活等現(xiàn)象。二是作業(yè)質量待提高,存在藥物損耗大、成本高、動力不足等問題。
(三)噴桿噴霧機調查結果
調查共收回65個樣本,剔除參考樣本(無效)4個,符合調查要求的有效樣本為61個,占2016年全省享受補貼噴桿噴霧機的30.7%。61個有效樣本涉及6家農機企業(yè)的7個型號產品,基本覆蓋了2016年享受補貼銷量排名靠前的噴桿噴霧機品牌。
從調查情況看,噴桿噴霧機滿意度綜合得分為86.0分,用戶的總體認可度良好(詳見附件3)。從分項指標看,用戶對噴桿噴霧機的作業(yè)質量、售后服務基本滿意,反映問題主要集中在安全性、可靠性及適用性方面:一是部分機具存安全隱患。部分機具的發(fā)動機防護罩左右兩側被切割,致使運轉部件裸露,存在安全隱患。另埃森農機常州有限公司的一臺SWAN3WP-500型噴桿噴霧機在藥液噴灑后,機具前后配重不一致,在過坡時失衡翻車。二是故障率較高且難處理,存在齒輪易損壞、噴頭容易滴水漏水、軸承磨損嚴重及前驅支架易變形等現(xiàn)象。三是適用性待提高,有部分三輪機型用戶反映不能適用水田作業(yè),容易下陷;輪距和當?shù)剞r藝要求不一致;底盤太低容易壓壞秧苗等問題。
四、其他情況說明
(一)本次調查部分型號產品在我省銷售量較少,調查的樣本數(shù)少,單個樣本干擾大,調查準確性也相應降低,因此部分數(shù)據(jù)只具有相對參考價值。
(二)在購機補貼系統(tǒng)里2016年新增享受農機購置補貼的風送高射程噴霧機企業(yè)只有兩家,造成該類產品的覆蓋面不是很廣,反映問題不夠全面。
(三)本次調查還發(fā)現(xiàn)用戶不重視農機具日常保養(yǎng),普遍存在機油添加不及時、化油器未定時察看、火花塞不更換、臟油更換不及時等現(xiàn)象,導致在農忙期間農機具無法啟動、動力受損及不正常磨損等問題。
附件:1.2017年動力噴霧機質量調查匯總表 2.2017年風送高射程噴霧機質量調查匯總表 3.2017年噴桿噴霧機質量調查匯總表
浙江省農業(yè)機械管理局
2018年1月26日
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