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約翰迪爾新8R系列拖拉機全方位培訓 專注提升用戶體驗
約翰迪爾新8R系列拖拉機自2014年進入中國市場以來,以其高端領先的技術深受中國用戶的青睞。指導用戶用好8R拖拉機,提供高水平的8R拖拉機服務,是約翰迪爾經銷商的一項重要工作。為了幫助約翰迪爾經銷商人員提升技術能力,從而為8R拖拉機用戶提供優(yōu)質服務,約翰迪爾公司為經銷商人員進行了兩場為期各5天的全方位、系統(tǒng)化的8R拖拉機產品培訓。
學員親身實踐實車測試
為了方便經銷商人員就近參加培訓,約翰迪爾公司不遠千里調運專用工具,安排培訓用車輛,將培訓分兩期分別設在新疆和黑龍江地區(qū)用戶集中的地區(qū)進行。第一期于5月25至29日在新疆的烏魯木齊進行,第二期于7月13至17日在黑龍江友誼農場進行。共有來自新疆和黑龍江的17家經銷商的57名技術人員參加了培訓。
約翰迪爾講師帶領學員進行液壓系統(tǒng)測試和結果分析
本次培訓內容包括了8R系列拖拉機的銷售、服務和安全知識課程,可謂是“全方位”的產品培訓。在銷售培訓環(huán)節(jié),講師為參訓人員介紹了部件識別、整機操作、保養(yǎng)和安全信息,并有針對性地為銷售人員帶來了整機技術特點和優(yōu)勢介紹,以及各種先進自動功能的使用和設置,著重介紹了用戶價值。在服務培訓環(huán)節(jié),講師詳細講解了8R系列拖拉機的電氣、液壓和傳動系統(tǒng)工作原理,并根據這些原理進行了各種實車測試。真正做到了理論與實踐相互結合,加深了學員對所學知識的理解。培訓結果得到了廣大學員的充分肯定,學員表示,此次培訓讓他們領會了用戶迫切關注的真正價值,以及如何充分發(fā)揮高端產品的先進功能、以更低的成本獲得更高的收益,對提升用戶的品牌體驗更有信心。
約翰迪爾講師與新疆烏魯木齊學員合影
本次全方位、系統(tǒng)化的培訓大幅度地提升了約翰迪爾經銷商技術人員的理論水平和實戰(zhàn)能力,使他們有能力為8R系列拖拉機的用戶提供優(yōu)質的服務。約翰迪爾將繼續(xù)致力于各項提升用戶體驗的活動,讓約翰迪爾用戶買的放心,用的安心,致富開心!
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