劉鏡輝將駕駛迪爾中國(guó)駛向何方？

　　快速發(fā)展的中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)吸引著越來(lái)越多的跨國(guó)農(nóng)機(jī)巨頭來(lái)華投資興業(yè)。在這些跨國(guó)農(nóng)機(jī)巨頭中，美國(guó)約翰迪爾公司(JohnDeer)當(dāng)屬**早的一批。該公司已通過(guò)合資、并購(gòu)等多種手段實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)的快速發(fā)展。

　　過(guò)去的成績(jī)不代表今后的成功。迪爾中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)劉鏡輝很清楚這一點(diǎn)：“有時(shí)候，曾經(jīng)的成功就是下一步成功的障礙。你太成功了，有很多已經(jīng)成功的東西，如果沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，或者沒(méi)有意識(shí)到自身存在的問(wèn)題，成功就會(huì)成為前進(jìn)的障礙。”

　　未來(lái)一段時(shí)間，劉鏡輝將駕駛約翰迪爾駛向何方？

　　7月3日，一個(gè)普通的工作日，室外的溫度超過(guò)30度，在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的約翰迪爾中國(guó)總部辦公室里，劉鏡輝正在謀劃著迪爾下半年的運(yùn)營(yíng)和管理。中國(guó)工業(yè)報(bào)記者的來(lái)訪打破了平靜。這位約翰迪爾中國(guó)區(qū)掌門(mén)人微笑著向我們介紹：“北京昨天迎來(lái)了久違的藍(lán)天，所以我們讓員工提前兩個(gè)小時(shí)下班回家享受家庭生活。”

　　我們的談話就從“員工”開(kāi)始。“北京接連很多天空氣都很糟糕，昨天天氣變好了，我當(dāng)時(shí)感覺(jué)是，要能在戶外待著就好了，在辦公室待一天挺遺憾的。到中午吃飯的時(shí)候，我就和人力資源總監(jiān)商量能不能讓我們的員工，早一兩個(gè)小時(shí)下班，回去做點(diǎn)自己喜歡的事情，比如陪陪孩子。”

　　劉鏡輝的開(kāi)場(chǎng)白著實(shí)讓記者感到有些意外。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人也許會(huì)覺(jué)得這樣一來(lái)怎么計(jì)算員工的工作時(shí)間？劉鏡輝不這么看。“我覺(jué)得大家都是活生生的人，我自己那點(diǎn)感受，員工肯定也有。多休息了兩個(gè)小時(shí)，員工會(huì)用更飽滿的精神熱情投身到工作中。”

　　“產(chǎn)能過(guò)剩”已經(jīng)成為中國(guó)當(dāng)前眾多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中無(wú)法繞過(guò)的一道坎。今年以來(lái)，化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾時(shí)常出現(xiàn)在政府高官講話及國(guó)務(wù)院文件中，被“點(diǎn)名”的產(chǎn)業(yè)主要有鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、船舶等。中國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，一直比較邊緣化的農(nóng)機(jī)工業(yè)也將面臨產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。作為跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)，劉鏡輝對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩怎么看？

　　“農(nóng)機(jī)行業(yè)現(xiàn)在投資規(guī)模的確很大，總體產(chǎn)能已經(jīng)超出市場(chǎng)需求，過(guò)剩問(wèn)題開(kāi)始凸顯。我認(rèn)為行業(yè)投資要堅(jiān)持效率優(yōu)先。如果企業(yè)投資不去追求高效經(jīng)營(yíng)，那就有可能掉進(jìn)產(chǎn)能過(guò)剩的陷阱。”劉鏡輝認(rèn)為，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)收益，投資就要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。“如果每個(gè)企業(yè)都用一個(gè)很客觀的經(jīng)濟(jì)頭腦來(lái)去思考，行業(yè)就會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向良性發(fā)展。”

　　談目標(biāo)：“追求的不僅是效益”

　　劉鏡輝是2012年9月1日起擔(dān)任約翰迪爾中國(guó)總裁兼約翰迪爾(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)的，開(kāi)始全面負(fù)責(zé)迪爾在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理。自1999年加入迪爾以來(lái)，劉鏡輝曾任職迪爾在佳木斯及天津工廠的管理工作，并有著海內(nèi)外市場(chǎng)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任約翰迪爾中國(guó)總裁前，他的職務(wù)是迪爾中國(guó)市場(chǎng)部總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)約翰迪爾中國(guó)的市場(chǎng)及銷(xiāo)售工作。

　　鏡頭轉(zhuǎn)向14年前劉鏡輝剛剛加入迪爾時(shí)，該公司在中國(guó)只有位于黑龍江佳木斯市的一家合資工廠，在北京也只有一個(gè)10人左右的小辦事處。今天的迪爾在中國(guó)已經(jīng)有5000余名員工，共建有6家工廠，3家分公司和6個(gè)代表處。

　　劉鏡輝見(jiàn)證了這一切，也親身參與了迪爾在中國(guó)發(fā)展的全過(guò)程，更為迪爾在中國(guó)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。在他看來(lái)，迪爾在中國(guó)的快速發(fā)展“是一個(gè)很了不起的過(guò)程，是所有員工一起努力的結(jié)果。”

　　顯然，迪爾不想止步于過(guò)往的成功。“我們期待更全面的成功。”這也是劉鏡輝首次向媒體闡釋他心中“更全面成功”的三個(gè)內(nèi)涵：

　　一是追求經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。任何企業(yè)都追求銷(xiāo)售額、盈利、市場(chǎng)份額，我們和其他企業(yè)一樣，這個(gè)就跟企業(yè)氧氣一樣，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就沒(méi)辦法生存。其他兩個(gè)方面和別的企業(yè)可能就不一樣了。

　　二是發(fā)展本土人才。迪爾要想在中國(guó)長(zhǎng)期持久的發(fā)展，必須依靠本土的員工，本土的人才，充分發(fā)揮他們的聰明智慧、創(chuàng)造力和管理能力。我現(xiàn)在的計(jì)劃是讓更多本土人才成長(zhǎng)起來(lái)，讓員工去承擔(dān)更多核心崗位的工作。我們?cè)谔旖蛟O(shè)立了企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———約翰迪爾中國(guó)大學(xué)，旨在提高中國(guó)員工的管理水平和相關(guān)業(yè)務(wù)技能，為中國(guó)業(yè)務(wù)拓展和長(zhǎng)期發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

　　三是堅(jiān)持高尚追求。高尚追求不是一個(gè)空洞的口號(hào)，指的是迪爾所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。比如說(shuō)，據(jù)預(yù)測(cè)，到2050年全球人口將達(dá)到90億。隨著人類(lèi)生活水平的提高，我們的糧食產(chǎn)量要翻番甚至更多才能滿足90億人對(duì)于糧食的需求，而我們的耕地面積卻不會(huì)增加，這就是我們關(guān)心的世界糧食問(wèn)題，糧食的可持續(xù)生產(chǎn)問(wèn)題。同時(shí)，我們關(guān)心所在社區(qū)的發(fā)展，比如在中國(guó)，我們關(guān)心身邊的下一代以及他們的教育問(wèn)題。

　　談戰(zhàn)略：“找到用戶**頭疼的問(wèn)題”

　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)密不可分。劉鏡輝認(rèn)為，“迪爾在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)國(guó)家的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化的宏觀發(fā)展趨勢(shì)。”

　　劉鏡輝觀察到，從宏觀看，國(guó)家的糧食安全和城鎮(zhèn)化發(fā)展是兩大發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，在這兩大驅(qū)動(dòng)力牽引下，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)一些很明顯的趨勢(shì)。比如在今年中央一號(hào)文件中提到的發(fā)展農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，推廣先進(jìn)技術(shù)等。

　　“這些是迪爾業(yè)務(wù)賴以成長(zhǎng)的宏觀基礎(chǔ)。我們的戰(zhàn)略是在這樣的環(huán)境下把迪爾全球運(yùn)營(yíng)管理體系和我們?cè)谥袊?guó)的運(yùn)營(yíng)有效的結(jié)合起來(lái)。”劉鏡輝舉例說(shuō)，在中國(guó)的主要農(nóng)作物生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，我們會(huì)找到用戶**頭疼、**需要解決的一些問(wèn)題，幫助用戶提高勞動(dòng)生產(chǎn)力，同時(shí)為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)、金融服務(wù)等全方位的解決方案，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出我們的努力，這就是我們戰(zhàn)略的基本框架。

　　今年1~5月，全國(guó)1982家農(nóng)機(jī)規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)17.91%，企業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)21.01%，行業(yè)保持了較高速的發(fā)展。迪爾的業(yè)務(wù)發(fā)展如何？劉鏡輝向記者介紹，迪爾全球農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)上半年發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。今年迪爾中國(guó)**重要的一個(gè)主線是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，同時(shí)進(jìn)一步完成戰(zhàn)略布局。

　　劉鏡輝進(jìn)一步向記者解釋迪爾的主線。“穩(wěn)健增長(zhǎng)”是指工廠運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和迪爾中國(guó)200多家經(jīng)銷(xiāo)商一起實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)，這就是所謂的穩(wěn)健增長(zhǎng)。完成戰(zhàn)略布局是指迪爾在中國(guó)的幾家新工廠已落成投產(chǎn)，要進(jìn)一步在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中發(fā)揮能量。在天津的工程機(jī)械工廠已經(jīng)建成投產(chǎn)了，目前正在創(chuàng)建工程機(jī)械的銷(xiāo)售渠道，很快今年就會(huì)有本地生產(chǎn)的迪爾工程機(jī)械進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。另外，在天津的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠今年也將順利投產(chǎn)。越來(lái)越多的迪爾本地產(chǎn)品都會(huì)安裝上迪爾發(fā)動(dòng)機(jī)，將對(duì)迪爾農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好支持。

　　談對(duì)手：“迪爾的優(yōu)勢(shì)更獨(dú)特”

　　“有時(shí)候，曾經(jīng)的成功就是下一步成功的障礙。”劉鏡輝認(rèn)為，迪爾在中國(guó)面臨的主要挑戰(zhàn)是如何與全球步調(diào)保持一致。“很多時(shí)候還只停留在認(rèn)識(shí)層面上。”劉鏡輝說(shuō)，從心理學(xué)的角度來(lái)講，人到了成年以后接受新東西是有選擇的。一般來(lái)說(shuō)，人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)在20歲左右基本成型，之后的變化會(huì)很少。若稍微做點(diǎn)修整，他會(huì)有天然的屏障去抵觸。

　　“我舉這個(gè)例子的意思是我們需要在全球范圍內(nèi)發(fā)揮效率優(yōu)勢(shì)，需要跨文化、跨地域，接觸各種各樣的人，**后要達(dá)成共識(shí)。”劉鏡輝坦言，這是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，要靠不斷的教育和培訓(xùn)，需要不斷溝通和協(xié)調(diào)。“這些東西是繞不開(kāi)的，這是有挑戰(zhàn)的一個(gè)過(guò)程。”

　　面對(duì)上述挑戰(zhàn)，讓劉鏡輝對(duì)迪爾在中國(guó)發(fā)展仍然信心滿滿的是公司的優(yōu)勢(shì)。劉鏡輝并不避談競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在他看來(lái)，迪爾很習(xí)慣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，越是競(jìng)爭(zhēng)激烈，越顯得正常。因?yàn)閺娜虬l(fā)展經(jīng)歷看，迪爾都是在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下歷練出來(lái)的，一直對(duì)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)充滿期待，競(jìng)爭(zhēng)也一定會(huì)存在。

　　劉鏡輝分析，迪爾在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括兩類(lèi)，但與他們相比，迪爾的優(yōu)勢(shì)明顯。

　　一類(lèi)是本土農(nóng)機(jī)企業(yè)。他們非常貼近中國(guó)市場(chǎng)，也有成本優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有全球資源或體系可以利用，比如缺乏在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，任何一個(gè)企業(yè)想長(zhǎng)期生存發(fā)展，全球經(jīng)驗(yàn)是很關(guān)鍵的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　另一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一些國(guó)際農(nóng)機(jī)企業(yè)。“他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上很活躍。但是迪爾是**早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，在中國(guó)市場(chǎng)根扎得**深。”劉鏡輝說(shuō)，在大多數(shù)國(guó)際農(nóng)機(jī)企業(yè)還沒(méi)有關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，迪爾就已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)扎根了。30多年前，迪爾就在黑龍江農(nóng)墾探索用什么樣的農(nóng)機(jī)設(shè)備來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的品質(zhì)、質(zhì)量和效益。此外，從布局上看，迪爾也是在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域中在中國(guó)布局**全面、**多、**廣的一家跨國(guó)公司。

　　劉鏡輝以自己為例說(shuō)，“我有百分之百中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與思想；我肯定會(huì)引導(dǎo)迪爾朝著更本土化的方向在中國(guó)發(fā)展；我說(shuō)的本土化不是浮在表層的，更不是說(shuō)是以一個(gè)局外人的角度來(lái)看中國(guó)。”

　　“迪爾的優(yōu)勢(shì)是既有全球化的經(jīng)驗(yàn)，又能把這種經(jīng)驗(yàn)跟中國(guó)的實(shí)際有效結(jié)合起來(lái)。這是迪爾的獨(dú)到之處。”劉鏡輝總結(jié)道。

　　記者觀察

　　領(lǐng)**者的風(fēng)光和壓力

　　手握五千精兵強(qiáng)將，坐擁世界**大乃至**強(qiáng)農(nóng)機(jī)巨頭的名號(hào)，迪爾中國(guó)公司及其掌門(mén)人劉鏡輝自然都是中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)風(fēng)光無(wú)限的領(lǐng)**者。

　　七月悶熱天氣里的采訪讓記者感受到他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的信心，對(duì)中國(guó)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的樂(lè)觀。他回答問(wèn)題喜歡條分縷析，用詞很少修飾。采訪中，盡管劉鏡輝偶爾也提及迪爾自身面臨的挑戰(zhàn)，但流露出來(lái)更多的是自信。在他看來(lái)，迪爾的全球化經(jīng)驗(yàn)積淀和本地化的能力實(shí)踐是迪爾的核心優(yōu)勢(shì)。

　　1999年入職迪爾公司的劉鏡輝,對(duì)迪爾在中國(guó)的每個(gè)角落都不會(huì)陌生。從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，從市場(chǎng)到管理，他幾乎經(jīng)歷了迪爾大部分關(guān)鍵崗位的歷練。約翰迪爾農(nóng)業(yè)與草坪設(shè)備部全球總裁馬克·馮·潘馳曾評(píng)價(jià)他：“作為約翰迪爾在中國(guó)培養(yǎng)出的杰出本地人才，劉鏡輝在過(guò)去的十幾年間為約翰迪爾在中國(guó)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。”或許也正因?yàn)樗心抗捕玫某瑥?qiáng)能力，才被迪爾公司委以重任。

　　有專(zhuān)家說(shuō)今后十年將是農(nóng)機(jī)行業(yè)的新黃金十年，然而，任何一家企業(yè)要想在這十年里淘得屬于自己的黃金并非易事。與其他跨國(guó)公司一樣，迪爾在華面臨著激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

　　中國(guó)快速發(fā)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)給了本土品牌成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，中國(guó)一拖、福田雷沃、中國(guó)農(nóng)機(jī)院、奇瑞重工、湖州星光等發(fā)展勢(shì)頭一直被外界看好；不僅是本土品牌的快速崛起，愛(ài)科、克拉斯、久保田、洋馬等外資巨頭均已通過(guò)建廠、合資、并購(gòu)等多種方式在中國(guó)安營(yíng)扎寨，快速介入農(nóng)機(jī)市場(chǎng)。中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)目前已經(jīng)是外資、民營(yíng)、國(guó)企等多種力量的競(jìng)技場(chǎng)，行業(yè)的多種戰(zhàn)事已經(jīng)打響。此外，盡管中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力依然較大，但在多年的高速增長(zhǎng)后也已進(jìn)入了調(diào)整期，競(jìng)爭(zhēng)必將更加慘烈，農(nóng)機(jī)行業(yè)大競(jìng)爭(zhēng)大變革的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟。

　　在此情形下，迪爾要想在中國(guó)獲得更大的成功顯然面臨著更多不確定因素。展望未來(lái)，迪爾必須更深度地加強(qiáng)本土化工作，如推出更多用戶買(mǎi)得起、用得好、在質(zhì)量和價(jià)格上都具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品——這些工作重?fù)?dān)顯然需要?jiǎng)㈢R輝來(lái)挑。

　　記者未來(lái)得及問(wèn)他上任后會(huì)燒出哪三把火，但劉鏡輝的改革或已悄然開(kāi)始。從“確立迪爾中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)目標(biāo)”到“重用更多的本土人才”都是劉鏡輝求新求變的表現(xiàn)。我們期待迪爾推出更多滿足中國(guó)用戶需求的產(chǎn)品，也祝福迪爾在中國(guó)獲得更好的發(fā)展。(陳棟棟)

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