本站發(fā)布時間:2024-12-29
12月28日,在中聯(lián)農(nóng)機(jī)2025年供應(yīng)商商務(wù)大會上,以“聚合于盟,服務(wù)協(xié)同”為宗旨的中聯(lián)農(nóng)機(jī)服務(wù)聯(lián)盟(以下簡稱聯(lián)盟)正式宣告成立。這一舉措標(biāo)志著中聯(lián)農(nóng)機(jī)服務(wù)體系邁向資源深度整合、協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的新階段。
隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程加速,客戶對農(nóng)機(jī)服務(wù)期望持續(xù)攀升,不僅要求服務(wù)及時、專業(yè),個性化培訓(xùn)、應(yīng)急救援等多樣化需求也日益凸顯。中聯(lián)農(nóng)機(jī)聯(lián)合供應(yīng)商成立服務(wù)聯(lián)盟,旨在更好整合多方資源,提升服務(wù)能力,打造差異化競爭優(yōu)勢,從而為廣大客戶提供更好的售后服務(wù)體驗(yàn)。
聯(lián)盟將以為客戶提供極致服務(wù)為核心目標(biāo),全方位布局服務(wù)體系。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,聯(lián)盟將全力打造“縣縣通服務(wù)網(wǎng)”,廣泛吸納各類服務(wù)人才,確保服務(wù)觸角延伸至基層。在備件保障環(huán)節(jié),聯(lián)盟將合力構(gòu)建“投得快,投得廣”的高效備件投放模式,打造“3H 備件滿足圈”,保障備件供應(yīng)的及時性與充足性。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,聯(lián)盟將精心培育“四會、兩強(qiáng)”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),融合各方技術(shù)優(yōu)勢,以 “521” 服務(wù)理念為指導(dǎo),全力塑造快速響應(yīng)、高效行動、精準(zhǔn)解決問題的服務(wù)合作生態(tài),凝聚各方力量提升客戶滿意度。
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