本站發(fā)布時間:2024-02-23
2023年,農(nóng)機行業(yè)邁向“國Ⅳ”新階段,蘇州久保田迎來創(chuàng)業(yè)25周年。辭舊迎新,感恩過往,2023年,久保田有哪些值得銘記的時刻,讓我們一起來回顧吧。
1. “國Ⅳ”產(chǎn)品新擎亮相,顏值與實力不斷攀升
2023年年初,“新動力、新技術(shù)、新外觀”的產(chǎn)品系列投放全國市場。新產(chǎn)品在滿足“國Ⅳ”排放標(biāo)準(zhǔn)的同時,融合更多電控技術(shù),產(chǎn)品的可靠性和操作舒適性得到顯著提升,展現(xiàn)了農(nóng)機一線品牌的擔(dān)當(dāng)與實力。
2023年4月,蘇州久保田發(fā)布更大動力、更大車身、更多電控功能的KA系列高速插秧機,操作輕便精準(zhǔn),作業(yè)高質(zhì)高效。特別是新增的優(yōu)U轉(zhuǎn)彎功能,機器在田間調(diào)頭時,僅需要轉(zhuǎn)動方向盤,即可實現(xiàn)栽插離合器開/關(guān)、載秧臺升/降、劃線桿收/放、自動對齊,并開始插秧,大幅簡化操作動作,降低勞動強度,為無人化田間插秧提供更多可能。
2023年10月,發(fā)布全新的ARX5100MQ半喂入收割機和KA6P高速式插秧機。ARX5100MQ是蘇州久保田首款配置駕駛室的5行履帶半喂入機型,搭載73.40kW(99.8馬力)的柴油發(fā)動機,與之配套加強型變速箱和45CC大容量HST,動力傳遞更高效,動力響應(yīng)更迅捷,使機器在田間行駛速度提升至2.1m/s,作業(yè)效率更高。采用手動/自動雙模式機身水平調(diào)節(jié)機構(gòu),既能使割臺和脫粒部保持水平狀態(tài),保障脫粒和清選效果,又能使底盤最小離地間隙從218~318mm可調(diào),濕爛田塊通過性更好。采用90L大容量油箱和1500L大糧倉,減少停機時間,支持機器長時間收割作業(yè),提升作業(yè)效率。此外,融合自動油門、收割、脫粒離合手柄、電動卸糧等電控功能,讓機器操作更輕松,更便捷。ARX5100MQ履帶半喂入收割機一經(jīng)發(fā)布就備受矚目,將是高品質(zhì)收割用戶的信賴之選。
2023年12月,升級發(fā)布EX118M-S和EX118MQ-S履帶全喂入收割機。升級版本的EX118M-S和EX118MQ-S履帶全喂入收割機,通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化,機身長度縮減,耐磨性和結(jié)構(gòu)強度顯著提升。通過強化型變速箱匹配45CC大容量HST,行駛速度可達(dá)2.58m/s,喂入量也躍升至6.5kg/s,新增割臺一鍵定位功能,可提前設(shè)定撥禾輪和割臺高度,作業(yè)到田頭轉(zhuǎn)彎時,通過一鍵按動多功能手柄上的按鈕即可實現(xiàn)撥禾輪和割臺的升/降,降低用戶的作業(yè)強度,有效保證作業(yè)效果。
2. 累計建成39家形象店,重點市場渠道力再上臺階
為了傳遞品牌價值,增強渠道力量,提升用戶體驗,我們聯(lián)合重點市場經(jīng)銷商建設(shè)形象店、升級店面形象。形象店具備標(biāo)準(zhǔn)化的品牌形象和完善的功能區(qū)劃,堪稱小型化的4S店。目前,我們在全國建成6家標(biāo)準(zhǔn)化的4S店和39家形象店。今后,我們將聚焦重點市場持續(xù)推進形象店建設(shè),幫助終端渠道打造與久保田產(chǎn)品定位一致的店面形象、銷售服務(wù)能力,為更多用戶提供高品質(zhì)、高效率的產(chǎn)品和安全、安心的服務(wù)。
3. 新媒體在線直播,電子化樣本快捷環(huán)保
隨著信息技術(shù)的進步,人們獲取資訊的渠道由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向數(shù)字化新媒體。相比傳統(tǒng)媒體,新媒體時空限制更少,發(fā)聲更容易,傳播更快捷。為了適應(yīng)用戶的需求,增強“國Ⅳ”產(chǎn)品的宣傳力度,2023年,我們聯(lián)合《農(nóng)業(yè)機械》雜志社開展了6場直播活動。活動邀請行業(yè)大咖和久保田4S店總經(jīng)理做客直播間,回顧農(nóng)機行業(yè)發(fā)展歷程,分享對農(nóng)機行業(yè)未來的思考,通過多頻次、全方位的產(chǎn)品講解,更清晰傳遞產(chǎn)品性能特點。直播活動通過久保田的視頻號和農(nóng)機TV視頻號傳播,累計共獲得200萬人次觀看,達(dá)成了良好的宣傳效果。
此外,為了提高宣傳資料的傳遞速度,削減資源浪費降低能耗,2023年,我們試點推出了電子化宣傳樣本。通過久保田農(nóng)機官方網(wǎng)站和手機端網(wǎng)站,用戶更及時、更快捷地瀏覽電子化樣本,有力地推動了快捷化、綠色化的宣傳方式。
4. 傳播創(chuàng)富故事,發(fā)揮榜樣的力量
為了傳播用戶通過久保田參與農(nóng)業(yè)經(jīng)營,實現(xiàn)創(chuàng)富增收的故事,放大優(yōu)質(zhì)用戶的示范引領(lǐng)效應(yīng)。自2019年起,我們推出農(nóng)機行業(yè)創(chuàng)富故事系列征集活動。2023年,我們聯(lián)合全國16家經(jīng)銷商投稿發(fā)布19篇創(chuàng)富故事征文。通過征文,回顧用戶選擇久保田的成長歷程,分享用戶對久保田產(chǎn)品的評價。同時,我們通過市場走訪,用戶口碑收集,現(xiàn)地拍攝等環(huán)節(jié),記錄玉米機和拖拉機用戶的產(chǎn)品評價。
5. VIP用戶福利政策,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)
植根中國25年以來,蘇州久保田已累計為國內(nèi)30多萬名用戶提供了超過60萬臺套的農(nóng)機產(chǎn)品,幫助用戶投身“三農(nóng)”事業(yè),努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的創(chuàng)富增收。為了答謝久保田優(yōu)質(zhì)用戶的熱愛,經(jīng)經(jīng)銷商推薦,我公司在全國甄選出600多名VIP用戶。面向VIP用戶,我們提供包括來社參觀在內(nèi)的多項福利政策。2023年,實施6場VIP用戶來社參觀活動。通過活動,增進了VIP用戶對久保田品牌和產(chǎn)品的了解,增強了VIP用戶對久保田品牌的信心。
6. 服務(wù)技能競賽,打造服務(wù)核心競爭力。
2023年,第十三屆服務(wù)技能競賽活動順利開展,來自全國89家一級經(jīng)銷商的113名服務(wù)人員參與競賽活動。通過以賽代練的方式,讓服務(wù)人員認(rèn)識“國Ⅳ”機的檢修規(guī)范和作業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)經(jīng)銷商強化服務(wù)過程管理,提升服務(wù)效果和用戶滿意度。競賽期間,常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“久保田”班學(xué)生合計44人現(xiàn)場觀摩。同時,競賽活動全程通過抖音、快手平臺同步直播,共計7315人次通過直播平臺觀看了競賽活動,取得了很好的宣傳效果。
此外,蘇州久保田也非常重視自身服務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和提升。2023年12月,在日本大阪舉辦的久保田集團農(nóng)機海外服務(wù)部主辦的第六屆亞洲服務(wù)技能競賽上,蘇州久保田服務(wù)部吳志東力壓群雄獲得競賽第一名,這也是蘇州久保田第三次在集團總部舉辦的競賽活動中取得第一名的好成績,充分展現(xiàn)了蘇州久保田服務(wù)技能和人才培養(yǎng)的成果。
今后,蘇州久保田將進一步鼓勵、支持各經(jīng)銷商通過技能培訓(xùn)、技能鑒定、技能競賽等服務(wù)人才培養(yǎng)活動,不斷提升久保田服務(wù)團隊整體的技能水平,更好的為廣大久保田用戶服務(wù)。
7. 實施部品電商節(jié),引領(lǐng)行業(yè)電商創(chuàng)新
為了適應(yīng)用戶網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣,方便用戶購買久保田純正配件,2018年起蘇州久保田聯(lián)合重點一級經(jīng)銷商,通過“久保田農(nóng)機”搭建“部品商城”線上純正配件銷售平臺。2023年,我們聯(lián)合13家一級店,開展了4場部品電商節(jié)活動,覆蓋近15萬用戶,達(dá)成部品銷售近300萬元。目前,久保田部品電商節(jié)已成長為行業(yè)標(biāo)志性的部品網(wǎng)絡(luò)銷售活動。今后,我們將發(fā)展更多的經(jīng)銷商,開展更大范圍、更多頻次、更大促銷力度的線上部品電商節(jié)活動。
8. 感恩25周年活動,促進團隊凝聚力
蘇州久保田成立25周年之際,公司人事總務(wù)部策劃實施慶祝25周年系列活動。為了感謝員工的辛勤付出,公司組織優(yōu)秀員工走訪優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商,選派模范員工赴株式會社久保田訪問見學(xué),開展長期駐扎供應(yīng)商優(yōu)秀員工表彰活動,以增進員工對集團、供應(yīng)商和經(jīng)銷商的了解,提振團隊的凝聚力。通過活動,大家認(rèn)識到,雖然角色不同、崗位不同,但是大家對產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的極度追求是相同的。為了贏得更多用戶的信賴,我們需要更加努力提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為蘇州久保田下一個25年貢獻更多的力量。
9. 勇?lián)鐣?zé)任,助力農(nóng)機教育事業(yè)發(fā)展
蘇州久保田作為企業(yè)公民,重視和主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。2023年,我們向洛陽機車高級技工學(xué)校等13家農(nóng)業(yè)院校及培訓(xùn)機構(gòu)捐贈67臺柴油發(fā)動機,作為教學(xué)用具,方便學(xué)生學(xué)習(xí)和理解柴油發(fā)動機技術(shù),助力農(nóng)機專業(yè)化人才的培養(yǎng)。
10. 榮膺多項行業(yè)大獎,品牌實力再獲肯定
2023年4月,拖拉機、插秧機和聯(lián)合收獲機再次榮獲”全國農(nóng)機用戶滿意品牌”。
2023年9月,KA8NL高速插秧機獲得中國農(nóng)機年度TOP50+“應(yīng)用貢獻金獎”。
2023年12月,在暌違多年的“精耕杯”行業(yè)評選上,久保田榮獲“行業(yè)十大綜合競爭力品牌獎”,M954-KQ榮獲“最佳創(chuàng)富拖拉機產(chǎn)品獎”,EX108Q-S榮獲“最佳創(chuàng)富谷物收獲機產(chǎn)品獎”,SPV-6CMD榮獲“最佳創(chuàng)富高速插秧機產(chǎn)品獎”。
久保田連續(xù)多年折桂行業(yè)大獎,直觀詮釋了品牌實力。今后,蘇州久保田將持續(xù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),傳遞品牌價值,創(chuàng)造更多價值。
凡是過往,皆為序章,揮別精彩的2023年。2024年,我們乘勢而上,揚帆再出發(fā)。新的一年,蘇州久保田將秉持“顧客第一”的信念,與合作伙伴一起為用戶提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù),助力糧食的豐產(chǎn)豐收,創(chuàng)造更加美好的生活。
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