八五三植保機(jī)械廠心系農(nóng)戶找出路

    八五三植保機(jī)械廠是國(guó)家大型桿式噴霧機(jī)骨干生產(chǎn)企業(yè)。它們有著近三十年的噴霧機(jī)的生產(chǎn)歷史，是國(guó)內(nèi)**家研發(fā)并生產(chǎn)出機(jī)用桿式噴霧機(jī)的廠家。是國(guó)家植保機(jī)械協(xié)會(huì)廠家，國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定主要參預(yù)企業(yè)。

多年來，它始終立足于國(guó)內(nèi)**大規(guī)模機(jī)械化耕作水平，**先進(jìn)的黑龍江墾區(qū)，服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。并在改革開放以來逐漸拓展到農(nóng)村，以及北京、內(nèi)蒙古、甘肅、山東等地，年銷售量從500臺(tái)左右，增長(zhǎng)到2003年1200臺(tái)，產(chǎn)品并獲得黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)“特別推薦產(chǎn)品”，中國(guó)產(chǎn)品評(píng)價(jià)中心“全國(guó)信得過產(chǎn)品”，中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量處理網(wǎng)2003年度公告“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)消費(fèi)者滿意企業(yè)”，并在2002年獲得紅興隆分局勞動(dòng)模范表彰大會(huì)“先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。被省政府列為“農(nóng)業(yè)機(jī)械政府招標(biāo)配套企業(yè)”，并在本年度的省長(zhǎng)項(xiàng)目，副省長(zhǎng)主抓的“農(nóng)村機(jī)械化集團(tuán)作業(yè)公司”的項(xiàng)目中先后兩次配套中型噴霧機(jī)45臺(tái)套。

    但是隨著種植作結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，傳統(tǒng)的旱田作物不斷縮減，加之近年種地成本不斷升高，導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，這種格局如果不得有效控制，長(zhǎng)期下去必將導(dǎo)致農(nóng)業(yè)萎縮，并**終殃及農(nóng)業(yè)機(jī)械制造業(yè)。目前企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)效益不錯(cuò)，但是我們必須要有憂患意識(shí)，這種意識(shí)應(yīng)始終存在我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

    因此，為農(nóng)業(yè)服務(wù)、為客戶著想，為種植戶的利益著想，就是為我們自己生存著想，本著這一理念，我們認(rèn)為作為生產(chǎn)噴霧機(jī)的專業(yè)廠家，用戶在使用噴霧機(jī)作業(yè)時(shí)，怎樣能用**低的成本，獲得**好的效益是我們的宗旨。因此，我們從噴霧機(jī)的使用過程進(jìn)行了專題調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果大大的出乎我們的意料，存在問題很多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

    第一、有些有客戶不按要求作業(yè)。在為他人噴液時(shí)盲目追求面積，任意提高作業(yè)速度。（標(biāo)準(zhǔn)噴液速度7-9公里/時(shí)）有些甚至超出4公里左右。結(jié)果導(dǎo)致噴液不均，覆蓋不全，藥液浪費(fèi)，沒有效果。

    第二、帶病作業(yè)，主要表現(xiàn)在壓力泵，壓力不穩(wěn)，排吸量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)效果差。

    第三、盲目作業(yè)，主要表現(xiàn)在噴嘴使用不按標(biāo)準(zhǔn)搭配，同一臺(tái)機(jī)具經(jīng)測(cè)試，噴量差異竟高達(dá)30%超出國(guó)標(biāo)1倍多。

    以上問題的存在直接導(dǎo)致農(nóng)藥及機(jī)車作業(yè)費(fèi)投入加大和浪費(fèi)，使種地成本增高。看到這些我們認(rèn)為：作為一個(gè)服務(wù)于農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)有義務(wù)盡我們的努力為農(nóng)民的增收做些事情。因此我們?cè)诎宋迦止巨r(nóng)機(jī)科、管局農(nóng)機(jī)處的指導(dǎo)幫助下，盡快研制出了噴霧機(jī)噴嘴流量專用試驗(yàn)臺(tái)。并在**快的時(shí)間內(nèi)為我局所屬農(nóng)場(chǎng)配備到位，這一設(shè)備的研發(fā)成功徹底解決了噴嘴差異問題。為配合噴嘴試驗(yàn)我們還從國(guó)內(nèi)**好的廠家定購(gòu)了大量的備件，無條件為用戶選用、調(diào)換，僅八五三分公司及五九七農(nóng)場(chǎng)年內(nèi)更換噴嘴就達(dá)四千余個(gè)。

為解決沒有試驗(yàn)臺(tái)，自行修理壓力泵，不達(dá)標(biāo)作業(yè)問題，廠家還決定低收費(fèi)為用戶維修隔膜泵，年內(nèi)廠家為八五三分公司及周邊農(nóng)場(chǎng)的用戶修理調(diào)試達(dá)150余臺(tái)。針對(duì)目前用戶對(duì)新機(jī)具使用不甚了解造成浪費(fèi)的問題，我們對(duì)產(chǎn)品說明書進(jìn)行了更改，加入有關(guān)農(nóng)業(yè)要求的內(nèi)容，并對(duì)新增用戶上門實(shí)地演練，授課服務(wù)，年內(nèi)在克山縣，富錦等縣進(jìn)行噴霧機(jī)實(shí)用技術(shù)授課兩次。

    通過以上措施，我們感到雖然企業(yè)比以往多付出了一些，但是農(nóng)民得到了實(shí)惠，相對(duì)企業(yè)也獲得了發(fā)展。

    我們認(rèn)為今后“為用戶著想”這一經(jīng)營(yíng)理念，還應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。