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別把決定當(dāng)決策
在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,管理者都需要經(jīng)常作出決策,尤其是對(duì)于管理者來說,一方面既要領(lǐng)會(huì)清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖,及時(shí)作出相應(yīng)的決策,另一方面又必須將上級(jí)精神貫徹給手下人員,讓自己的團(tuán)隊(duì)能夠完成決策,所以,管理者通常會(huì)遇到來自上下兩個(gè)方面的決策壓力。
只有分配了資源才是決定
其實(shí),在現(xiàn)實(shí)工作中,決策與決定是很容易混淆的。為此,我們在搞清楚決策之前,首先有必要弄明白什么是決定。
講到?jīng)Q定,**常見是管理者們開會(huì),在各種會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)作出一些決定。但是,決定不僅僅是一次討論、思想上的認(rèn)同、命令、大家的同意,而是需要付諸實(shí)施的。
要將決定付諸實(shí)施,就需要分配資源。資源包括有形的和無形的資源,有形資源是時(shí)間和金錢,無形的資源是名氣和聲譽(yù)。如果管理者作出決定后沒有分配資源,就等于沒有真正作決定,所以,決定實(shí)質(zhì)上就是資源的分配。
決定就是資源的分配,這是一個(gè)非常重要的觀念,聽上去似乎很簡單,卻可以幫助人們想通很多問題。大家不妨想一想,在現(xiàn)實(shí)工作中,為什么許多決定被卡住了,一些會(huì)議上討論了多遍的事情卻沒有結(jié)果,原因在于管理上沒有分配資源,或者我們沒有改變資源的分配,所以造成一些決定難以執(zhí)行和沒有結(jié)果。
只有分配了資源的事情才是決定了的事。很多領(lǐng)導(dǎo)只發(fā)命令,不發(fā)資源;只訓(xùn)話,不做決定;只給壓力,不給資源。結(jié)果產(chǎn)生不了下屬的動(dòng)力,只造成下屬的無力。事辦不成,沒進(jìn)展,大家再重復(fù)討論同一個(gè)問題,浪費(fèi)更多的時(shí)間資源,還是一事無成。要記住,只有分配了資源的事情才是決定了的事。
決策可以有一套通用架構(gòu)
實(shí)際工作中,人們常把決策看作是一個(gè)方向、策略。當(dāng)然,方向、策略都是必須的,但**終來說,決策就是一組具有長遠(yuǎn)影響的決定,是向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)的一系列決定、資源分配。
一些管理者認(rèn)為,決策是很個(gè)性的問題,很難用別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)7?,或者說決策是無法學(xué)習(xí)的,所以,一些管理者認(rèn)為不需要一個(gè)通用的決策架構(gòu)。這里就存在兩個(gè)誤區(qū)。第一個(gè)誤區(qū),我們認(rèn)為每一個(gè)決定都是獨(dú)特的,所以不可能采用一個(gè)通用的架構(gòu)。但事實(shí)上,管理者所有的決定都是通過資源的分配以達(dá)到目標(biāo)的,這樣,就有必要用同一個(gè)思維架構(gòu)去思考每一個(gè)決定。第二個(gè)誤區(qū),有的人認(rèn)為管理者的每一個(gè)決定者都是獨(dú)特的。其實(shí)不然。因?yàn)?,有些管理者比較理性,可能會(huì)用許許多多的咨詢信息進(jìn)行分析,然后才作出決定。有些管理者常常憑著直覺作決定。
高質(zhì)量的決定需要理性與感性并用,不管是喜歡理性做決定的人,還是習(xí)慣感性做決定的人,都應(yīng)該有意識(shí)地用一套邏輯思維思考每一項(xiàng)工作決定。因此,決策完全是可以有一套通用架構(gòu)的。
發(fā)表于 @ 2008年04月13日 19:52:00 |點(diǎn)擊數(shù)()